Pengenalan
Buku mengenai masalah membuat keputusan yang optimum sering kali disarankan untuk mempercayai intuisi atau bergantung pada analisis menyeluruh mengenai kebaikan dan keburukan setiap pilihan. Mengapa begitu sukar untuk membuat pilihan yang tepat?
Terdapat empat musuh keputusan dalam pemikiran kita. Anda perlu mengenali mereka, memahami cara mereka bekerja dan bagaimana menghadapinya.
Empat musuh keputusan yang tepat.
- Skop sempit, batasan pilihan dipertimbangkan. Mencari penyelesaian alternatif. Luaskan pilihan anda!
- Pengesahan berat sebelah (pemilihan maklumat yang mengesahkan kebenaran pilihan kami). Kumpulkan lebih banyak data, uji andaian anda dalam keadaan sebenar.
- Emosi seketika. Kami memerlukan perspektif - jarakkan diri sebelum membuat keputusan!
- Anggapan. Kita terlalu yakin bahawa kita betul. Bersedia untuk kemungkinan kesilapan.
Tujuan buku ini adalah untuk mengkaji proses empat peringkat yang akan membantu membuat pilihan yang tepat, mengubah hidup menjadi lebih baik, menjadi lebih bijak dan lebih bertekad. Untuk berjaya, anda memerlukan latihan, latihan berterusan, sehingga prosesnya menjadi perkara kedua. Nilainya adalah bahawa ia dapat membantu melihat pilihan yang boleh kita lewatkan, dan mendapatkan maklumat penting yang tidak diketahui sebelumnya.
Luaskan kotak pilihan.
Elakkan bingkai yang sempit
Langkah pertama adalah tidak mempercayai pendekatan ya atau tidak. Sekiranya anda melabur dalam carian yang lebih luas, anda akan mendapat lebih banyak pilihan daripada yang dijangkakan.
Cubalah penerimaan dengan kos alternatif, tanyakan pada diri anda sendiri: "Apa lagi yang dapat dilakukan untuk waktu dan wang yang sama?"
Ujian kepupusan juga berkesan. Fikirkan apa yang boleh anda lakukan sekiranya alternatifnya hilang.
Pelacakan pelbagai
Multitracking adalah pertimbangan serentak untuk beberapa pilihan (dua atau tiga sudah cukup). Oleh itu, anda mendapat idea tugas yang lebih tepat, anda boleh menggunakan ciri semua pilihan asal, menggabungkan elemen yang berjaya dan menghilangkan yang buruk. Ingat: DAN, BUKAN ATAU! Ini sangat penting untuk projek perniagaan.
Membandingkan beberapa pilihan, seseorang merasa lebih yakin dan membuat keputusan lebih cepat, kerana ada rancangan cadangan. Pilihan harus menggabungkan elemen promosi dan pencegahan, berusaha untuk kemenangan dan berhati-hati. Ini meningkatkan peluang kesejahteraan dan kesihatan emosi, yang penting baik di peringkat organisasi dan di peringkat keputusan peribadi. Apabila satu suasana berlaku, penggera harus dipicu.
Sekiranya kehidupan menunjukkan "memilih satu atau yang lain", kita harus cukup berani untuk bertanya: mungkin jawapannya adalah "keduanya"? Sekiranya kita dapat melakukan kedua pergerakan, mencari pilihan yang meminimumkan bahaya dan memaksimumkan peluang, maka kita lebih cenderung untuk merangkumi keseluruhan spektrum pilihan kita.
Cari seseorang yang sudah menyelesaikan masalah anda
Lakukan analisis idea baik pesaing, amalan terbaik mereka. Cari titik terang di dalam diri anda - cubalah menghasilkan semula kejayaan anda sendiri, pengalaman positif anda.
Catat hasil carian anda - mereka mungkin akan berguna pada masa akan datang. Jangan lupa tentang analogi, kerana anda boleh menggunakan penyelesaian dunia piggy bank, dan tidak mencari jawapannya sendiri, yang tidak masuk akal dan cepat gagal.
Uji andaian anda dalam keadaan sebenar
Pertimbangkan sebaliknya
Kami cenderung menyukai maklumat yang mengesahkan pendapat kami. Ini mengganggu penilaian dan memudaratkan.
Terdapat tiga cara untuk menangani berat sebelah.
- Permudahkan orang untuk tidak bersetuju dengan anda, berdebat tanpa menjadi musuh, menimbulkan perselisihan yang membina dalam pasukan.
- Kemukakan soalan untuk menolong anda mencari maklumat sebaliknya.
- Uji diri anda dengan melihat sudut pandangan yang bertentangan.
Zum keluar dan zum keluar
Ahli psikologi membezakan pandangan keadaan "dari dalam" dan "di luar." Pandangan dari luar lebih tepat, ini bukan kesan dari satu orang, tetapi berbagai situasi serupa, gambaran ringkas mengenai pengalaman sebenar.
Sekiranya anda benar-benar memerlukan maklumat berkualiti dan ujian sebenar idea anda, gunakan setiap pengalaman, libatkan mata anda dari luar, bercakap dengan pakar, dan hidup anda akan menjadi lebih mudah.
Tetapi melihat dari luar tidak mengambil kira spesifik keadaan anda. Dan kami terus mempercayai pandangan dari dalam - kesan dan penilaian kami, dan ini sering mendorong kami ke dalam perangkap.
Semasa menilai pilihan, pelengkap terbaik untuk gambaran keseluruhan adalah jarak dekat. Ini meningkatkan intuisi, mengungkapkan nuansa, menambahkan maklumat untuk keputusan kami.
Apabila kita mengurangkan skala, kita mengambil kira persenjataan dari luar dan belajar dari pengalaman orang lain yang telah membuat pilihan dalam situasi yang serupa. Kedua strategi ini berguna, kedua-duanya meningkatkan pemahaman. Kita mesti menggunakan kedua-dua pendekatan tersebut.
Campuran gambaran keseluruhan dan jarak dekat adalah strategi F. Roosevelt, yang dianggap sebagai tuan dalam pengumpulan maklumat. Dia mengajukan pelbagai pertanyaan, memperhatikan dan menganalisis semuanya.
Uching
Menjalankan latihan bermaksud menguji keputusan anda dalam keadaan sebenar sebelum anda mula bertindak. Uching memberikan maklumat yang lebih lengkap untuk membuat pilihan yang tepat. Idea ini telah tersebar ke pelbagai bidang (reka bentuk, perniagaan, dll.).
Uching membolehkan anda mengesahkan idea itu dan dengan yakin memulakan kerja, kerana ia membawa perubahan positif pada projek tersebut, dan perkembangannya secara beransur-ansur bertambah baik. Ia sangat sesuai untuk situasi di mana kita perlu mengumpulkan data yang boleh dipercayai dengan cepat.
Orang sering tidak mahu bersusah payah belajar, menganggapnya membuang masa dan tidak yakin dengan kemampuan mereka untuk meramalkan masa depan. Tetapi model kerja pekerja baru akan mengatakan lebih banyak tentangnya daripada kesan yang paling baik dari wawancara.
Musuh terbesar keputusan bijak adalah manusia sendiri. Apa kaitan dengannya?
Jauhkan diri anda sebelum membuat keputusan
Atasi Emosi Segera
Ini sangat penting ketika kita menghadapi pilihan yang sukar. Dibutakan oleh maklumat, kami meragukan dan menderita, mengubah fikiran kami setiap hari. Emosi seketika adalah kaunselor yang tidak baik. Untuk memerangi mereka, ada strategi 10/10/10, setelah itu kami akan mempertimbangkan keputusan kami dalam tiga jangka masa. Bagaimana kita akan berhubung dengan mereka dalam 10 minit? Dan dalam 10 bulan? Dan dalam 10 tahun?
10/10/10 membantu mengatasi rasa gugup dan takut akan jawapan negatif. Apa yang kita rasakan sekarang adalah kuat dan berminat, dan masa depan nampak kabur. Ini memberi masa ini kekuatan yang terlalu banyak. Menawarkan untuk menunjukkan emosi anda dengan intensiti yang sama 10 bulan kemudian, kaedah ini membantu untuk mempertimbangkan emosi segera dalam perspektif, menunjukkan bahawa bukan sahaja ia penting dalam perbincangan.
Bentuk emosi seketika yang lebih halus adalah prinsip pendedahan sederhana: orang lebih suka perkara biasa. Kita boleh berfikir bahawa kita membuat pilihan berdasarkan fakta, tetapi sebenarnya kita lebih mempercayai perkara-perkara yang tidak asing lagi bagi kita.
Prasangka lain adalah keengganan untuk kehilangan: besarnya emosi negatif semasa kehilangan melebihi besarnya emosi positif dari pemerolehan yang setara. Apabila kedua kekuatan ini - sensasi orang asing dan takut kehilangan - bergabung, kita mengalami prasangka kuat untuk kehilangan status quo.
Jadi emosi dapat mendorong kita membuat pilihan yang salah. Untuk mengelakkan perkara ini berlaku, anda mesti menjauhkan diri. Jarak menambah kejelasan; apabila kita memikirkan rakan, kita melihat hutan; apabila mengenai diri anda - kami terjebak di antara pokok. Nasihat kepada orang lain mempunyai satu kelebihan - kami menasihati anda untuk tidak memperhatikan emosi segera dan berusaha untuk menonjolkan faktor penting.Mungkin soalan yang paling berguna untuk keputusan peribadi: "Apa yang akan saya cadangkan kepada sahabat saya dalam situasi ini?"
Semua teknik ini membolehkan kita melihat garis besar keadaan secara lebih baik dan membuat pilihan yang lebih bijak dan berani.
Jelaskan keutamaan asas
Setiap orang pernah mempunyai soalan: “Apa yang lebih saya hargai? Apa tujuan kerja saya? " Proses keputusan yang sering menyakitkan adalah tanda konflik "keutamaan asas." Bagi orang-orang, ini adalah tujuan dan aspirasi, kepercayaan dan nilai, untuk organisasi - sistem arahan yang memastikan kesihatan syarikat selama bertahun-tahun.
Keputusan yang paling sukar adalah membuat pilihan antara dua bidang asas, untuk memahami pilihan anda dalam hidup. “Saya bekerja untuk mendapatkan wang untuk perjalanan dan aktiviti kegemaran. Tetapi jika saya tidak mempunyai cukup waktu untuk melakukan ini, wang tidak akan membawa kegembiraan, "- jadi kami meletakkan keutamaan kami dalam dasar keputusan, keputusan menjadi lebih konsisten dan kurang menyakitkan.
Bagaimana membuat keputusan menggambarkan keutamaan asas kita? Bagaimana untuk mengalahkan tugas-tugas yang kurang penting yang mengancam untuk mengalihkan perhatian dari mereka? Untuk menumpukan lebih banyak masa untuk perkara-perkara keutamaan, kita mesti mengurangkan masa yang kita habiskan untuk perkara lain.
Tanya pada diri anda apa yang boleh anda tolak untuk meluangkan masa untuk kelas yang anda perlukan? Buat senarai perkara yang harus anda berhenti lakukan. Ia tidak mudah. Anda juga boleh menetapkan pemasa yang berdering sekali dalam satu jam, dan pada waktu panggilan bertanya pada diri sendiri: "Adakah saya melakukan perkara yang paling diperlukan sekarang?" Gangguan produktif ini mengingatkan kita pada keutamaan kita.
Bersedia untuk kemungkinan kesilapan
Pilihan melampau untuk masa depan
Apabila kita memikirkan pilihan yang melampau, kita memusatkan perhatian pada semua peluang yang ada, dan jarak ini lebih mencerminkan kenyataan. Kita mesti bersiap sedia untuk menghadapi sebarang pilihan antara dua perkara yang telah kita gariskan. Jangan menyerah pada harapan yang cerah. Ia seperti "vaksinasi" - kita tidak hanya memikirkan keadaan yang sukar, tetapi berfikir bagaimana bertindak balas apabila kita berada di dalamnya.
Kaedah yang paling berkesan untuk mengatasi masalah dan mencari kemungkinan sebenarnya adalah analisis dan pra-perbarisan yang hampir mati: “Setahun telah berlalu sejak sekarang. Keputusan kami gagal sepenuhnya. Kenapa? " atau "Setahun telah berlalu sejak sekarang. Kami adalah pahlawan. Adakah kita bersedia untuk berjaya? "
Kaedah perlindungan lain daripada yang tidak diketahui: tetapkan had kesalahan yang munasabah. Bagaimanapun, kita terdedah kepada keyakinan diri yang berlebihan dan tidak bersedia untuk kejutan yang tidak menyenangkan. Kita mesti menganggap masa depan sebagai spektrum, bukan sebagai titik, memindahkan lampu sorot kita dari sisi ke sisi dan memetakan seluruh wilayah. Oleh itu, kita dapat bersiap sedia menghadapi situasi buruk (dengan bantuan analisis kematian) dan baik (dengan bantuan perbarisan). Lebih mudah bagi kita untuk mengatasi rintangan ketika kita secara mental bersedia untuk mereka.
Tetapi walaupun dengan perancangan terbaik, semuanya mungkin tidak berjalan lancar. Bagaimana anda tahu bila tiba masanya untuk mengkaji pilihan anda? Bagaimana tidak melepaskan peluang untuk mengurangkan kerugian atau memaksimumkan peluang? Untuk ini, kita memerlukan "stretch mark".
Tetapkan tanda regangan lombong
Kita menjalani arus hidup dengan autopilot, setelah keputusan yang lalu, kita lupa bahawa kita dapat mengubah arah. Matlamat "stretch mark" adalah untuk mengeluarkan kita dari rutin yang tidak sedar dan membuat kita memahami bahawa ada pilihan dan sudah waktunya untuk membuat keputusan. Bentuk "peregangan" yang paling biasa adalah menetapkan tarikh akhir. Masa menarik perhatian kita dari leher: jika anda mahu melakukan ini, anda mesti bertindak sekarang.
Strategi lain, "pemisahan", adalah cara yang berkesan untuk memikirkan apakah akan terus. Sebagai contoh, pelabur lebih suka memberikan wang secara berkala, secara beransur-ansur, setiap kali menimbang, adakah rancangannya betul? "Peregangan tambang" memastikan bahawa kita tidak membuang wang atau masa ke angin.Oleh itu, mereka mengehadkan risiko, memberi keyakinan dan mewujudkan keselesaan psikologi, kerana mereka membolehkan anda terus menggunakan autopilot sehingga pencetus berfungsi - rasa bahaya atau kemungkinan kejayaan.
Orang memerlukan peringatan bahawa lintasan hidup semasa tidak boleh berubah. "Stretch mark" memberikan kesedaran yang tidak ternilai harganya: Saya mempunyai pilihan!
Percayai prosesnya
Keputusan kumpulan lebih sukar dibuat. Bagaimana untuk meyakinkan mereka yang ideanya telah menolak bahawa keputusan itu adil?
Cara yang paling langsung dan sukar untuk membuat keputusan yang adil adalah dengan melibatkan sebanyak mungkin orang dan mencapai persetujuan bersama. Perbincangan diadakan sehingga penyelesaian majoriti dijumpai.
Dengarkan apa yang orang lain katakan! Gunakan maklumat yang tepat untuk membuat keputusan, dan beri orang peluang untuk mencabar data jika tidak betul. Elakkan berat sebelah dan kepentingan peribadi, jangan lupa kritikan diri, jelaskan mengapa keputusan sedemikian dibuat. Pada masa yang sama, kompromi dan masa tidak dapat dielakkan. Rundingan adalah cara yang sangat lambat untuk membuat keputusan, tetapi memberikan kelebihan yang serius: mereka mempercepat pelaksanaan.
Kesimpulannya
Apabila kita membuat pilihan, kita tidak dapat mengetahui apakah itu akan berjaya. Kejayaan bergantung pada kualiti keputusan yang dibuat dan keberuntungan. Kami tidak dapat mengawal nasib. Tetapi kita dapat mengawal bagaimana kita membuat pilihan. Proses yang betul adalah sekutu dalam apa jua keadaan.
Buku ini direka untuk memberi inspirasi kepada anda untuk menggunakan proses penyelesaian yang lebih baik. Bagaimana memilih tawaran pekerjaan? Bagaimana menangani hubungan yang sukar? Bagaimana membuat perjanjian terbaik? Semua keputusan ini dibuat menggunakan proses yang sama. Ini menginspirasi keyakinan yang timbul dari mengetahui bahawa anda telah membuat keputusan sebaik mungkin.
Menggunakan proses keputusan tidak bermaksud pilihan anda akan selalu mudah, tetapi anda dapat menenangkan fikiran, menghentikan kitaran siksaan. Dengan mempercayai prosesnya, anda boleh mengambil risiko dengan selamat (seperti pendaki dengan insurans) dan membuat pilihan yang lebih berani.
Keputusan kita tidak akan pernah sempurna, tetapi keputusan itu boleh menjadi lebih baik. Dengan berani. Lebih bijak. Proses yang betul dapat membawa kita ke pilihan yang tepat. Dan pilihan yang tepat pada masa yang tepat boleh memberi banyak makna. Dengan menggunakan proses yang dijelaskan dengan terperinci, orang-orang menolak kemungkinan mereka, membuat keputusan yang tepat dan tidak menyesal dengan pilihan yang dibuat.
