Falsafah perniagaan peribadi

Misi dan Nilai

Misi menjawab soalan: "Bagaimana untuk berjaya dalam perniagaan ini?" dan menerangkan dengan prinsip apa syarikat akan memilih kakitangan, membuat pelaburan dan memperuntukkan sumber.

Nilai menentukan bagaimana syarikat merancang untuk memenuhi misinya yang dinyatakan. Semua pekerja mesti mengambil bahagian dalam pengembangan nilai. Nilai yang dirumuskan dengan betul adalah konkrit dan difahami. Nilai berfungsi apabila pekerja dihargai kerana mematuhi dan dihukum kerana diabaikan.

Misi dan nilai saling berkaitan dan mesti dipenuhi, terutama dalam situasi krisis - jika tidak, pekerja tidak akan mempercayainya. Tanpa iman, mereka tidak berjaya.

Ikhlas

Bersikap jujur ​​dengan pekerja dan biarkan mereka mengemukakan pendapat. Ini akan membebaskan organisasi dari birokrasi yang tidak perlu, meningkatkan kualiti dan kepantasan kerja, dan juga menimbulkan banyak idea bagus.

Keikhlasan meningkatkan daya tindak balas. Idea dibincangkan secara terbuka, ditambah dan diperbaiki, yang memungkinkannya dilaksanakan dengan cepat.

Keikhlasan mengurangkan kos pertemuan tanpa hasil.

Cara merangsang keikhlasan:

• Galakkan mereka yang menyatakan pendapat secara terbuka;
• memuji mereka yang tidak takut untuk bercakap dalam mesyuarat;
• berikan contoh mereka yang menunjukkan keikhlasan;
• memberi contoh kepada orang lain, dengan rela menunjukkan keikhlasan.

Pembezaan

Laksanakan sistem meritokrasi di mana hanya idea dan pakar terbaik yang dapat menerobos.

Inti pembezaan adalah untuk memperuntukkan sumber sesuai dengan keberkesanan pekerja dan barisan perniagaan.

Syarikat ini membezakan tiga kategori pekerja: tertinggi (20% pekerja paling cekap), menengah (70% kontraktor dengan kecekapan rata-rata) dan terendah (10% pekerja paling cekap).

Kenal pasti kakitangan yang menjanjikan dalam kategori pertengahan dan dorong mereka untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran mereka. Untuk kecekapan maksimum, anda boleh mengucapkan selamat tinggal kepada wakil dari kategori pekerja yang lebih rendah.

Dengan sistem pembezaan, setiap orang mempunyai peluang untuk berkembang. Kakitangan yang baik mendapat pengiktirafan awam, dan pekerja dari kategori perantaraan berusaha untuk meningkatkan prestasi mereka dan beralih ke kategori yang lebih tinggi.

Kaedah yang paling berkesan untuk menguruskan sekumpulan besar orang adalah memilih yang terbaik dan mendorong orang lain untuk bergabung dengan golongan elit ini.

Hak untuk memilih dan harga diri

Setiap pekerja mahu suaranya didengar. Untuk menggunakan semua sumber intelektual yang ada, biarkan semua pekerja mengemukakan idea dan cadangan mereka.

Tinggalkan falsafah "pihak berkuasa lebih tahu" untuk meritokrasi, apabila idea yang paling berjaya disokong secara bebas daripada pengarangnya. Laksanakan idea yang paling menjanjikan, setelah mendengar semua. Syarikat anda akan menjadi lebih produktif.

Pengurusan syarikat

Kepimpinan

Inti kepemimpinan adalah untuk menolong orang lain dalam pembangunan peribadi dan profesional.

Lapan Peraturan Kepimpinan:

1. Pemimpin mengambil setiap peluang untuk mengajar sesuatu yang bawahan dan memperkuat keyakinan diri. Pemimpin selalu memperhatikan tindakan pekerja yang mahir, dan ini memberikan keyakinan terakhir kepada kemampuan mereka.
2. Pemimpin mempercayai idea mereka dan menghidupkannya. Mereka dengan jelas menyatakan tujuan mereka dan mengembangkan sistem ganjaran yang merangsang pencapaian mereka.
3. Pemimpin memancarkan semangat dan optimisme. Mereka menjangkiti orang lain dengan semangat pencapaian yang luar biasa.
4. Pemimpin jujur ​​dan jujur ​​dengan pekerja.Pemimpin yang sejati tidak akan sesuai dengan idea-idea yang berjaya dari bawahannya, menjadikannya sebagai idea sendiri.
5. Pemimpin bersedia untuk membuat keputusan sukar yang ditentukan oleh intuisi dan pengalaman.
6. Pemimpin tahu bagaimana mengemukakan soalan yang tepat dan berkeras untuk melaksanakan idea. Mereka mendorong perbincangan yang sihat dan mencari keputusan dan tindakan yang konkrit.
7. Pemimpin memberi contoh kepada pegawai bawahan, mengambil risiko dan mengakui kesalahan mereka. Pemimpin yang cemerlang sentiasa belajar sesuatu dan tidak mengaku tahu segala yang ada di dunia.
8. Pemimpin menyedari pencapaian pekerja, mewujudkan suasana di mana setiap ahli pasukan dapat merasa seperti pemenang.

Pengambilan

Pemilihan personel yang tepat menentukan kejayaan semua usaha anda. Semasa memilih personel, buat pilihan, bertindak secara berperingkat.

Tahap 1. Cari calon dengan kualiti berikut:

• kejujuran - seseorang bertanggungjawab atas tindakannya, mengakui kesalahannya dan membetulkannya;
• kepintaran - sifat ingin tahu minda dan luasnya pengetahuan praktikal dunia;
• kematangan adalah keupayaan untuk melihat kegagalan dan kejayaan dengan tenang dan secukupnya.

Tahap 2. Pilih mereka yang:

• positif melihat kesukaran dan menikmati pekerjaan;
• mendorong tindakan, memahami perniagaan dengan mendalam dan mempunyai pujukan yang kuat;
• memutuskan dengan tegas dan bertindak tegas pada masa yang tepat;
• menyelesaikan apa yang dimulakan hingga akhir;
• ikhlas minat bekerja.

Tahap 3. Untuk jawatan pengurus, cari orang:

• yakin pada diri dan bersedia mempertahankan kepercayaan mereka;
• dapat melihat perkembangan acara;
• berusaha untuk mengelilingi dirinya dengan orang-orang yang layak dan pintar;
• dapat mengakui kesilapan, belajar dari kegagalan dan teruskan.

Sumber Manusia

Untuk mengurus pasukan yang direkrut dengan cekap, buat keadaan yang baik untuk kerja berpasukan, pertumbuhan kecekapan yang berterusan, mengekalkan motivasi tinggi dan mengembangkan kemahiran kepemimpinan.

Berusaha untuk mencari profesional HR yang rendah hati dan menuntut. Beri mereka kuasa yang luas. Jelaskan kepada pekerja organisasi apa peranan penting yang dimainkan oleh jabatan personel.

Memperkenalkan sistem penilaian kakitangan yang ketat, sederhana, dan jelas. Tetapkan sasaran dan nilaikan pekerja mengikut kriteria yang telah dipersetujui sebelumnya.

Buat sistem ganjaran yang berkesan dengan insentif material, pengiktirafan prestasi dan kemungkinan latihan lanjutan. Galakkan keinginan pekerja yang baik untuk pertumbuhan profesional dan kerjaya.

Sekiranya berlaku hubungan tegang dengan pekerja, cubalah bertindak secara terbuka dan tegas - biarkan mereka memahami dengan jelas kedudukan apa yang anda ambil dan apa yang anda tuntut dari mereka. Perhatikan 70% pertengahan - pekerja ini merupakan tulang belakang perusahaan. Luangkan masa untuk menilai kerja, latihan dan promosi mereka.

Membangunkan struktur organisasi dengan tahap pengurusan minimum dan dengan peraturan yang jelas untuk kebertanggungjawaban dan pembahagian tanggungjawab. Singkirkan lapisan hierarki yang tidak perlu, berikan setiap pekerja akses kepada pengurusan kanan.

Pemecatan

Pemecatan orang adalah prosedur yang tidak menyenangkan tetapi penting. Luangkannya dengan berkesan.

Siapkan mereka yang ingin anda tembak terlebih dahulu dan terangkan alasannya. Meminimumkan penghinaan prosedur. Pastikan bahawa orang yang diberhentikan tidak kehilangan kepercayaan pada dirinya sendiri dan menganggap perubahan pekerjaan sebagai perubahan positif dalam kerjayanya.

Ubah

Dalam perniagaan, anda mesti bersedia untuk mengalami perubahan yang berterusan. Sebarang perubahan dibenarkan secara ekonomi dan mempunyai tujuan dan objektif yang jelas. Jangan ubah apa yang berfungsi dengan baik.

Promosikan mereka yang menyokong perubahan, percaya pada perubahan, dan berusaha untuk mewujudkannya. Singkirkan lawan perubahan. Lebih baik berpisah dengan konservatif daripada membiarkan penyatuan mereka.

Analisis krisis dalam dunia perniagaan dan manfaatkannya.

Pengurusan krisis

Untuk berjaya menyelesaikan krisis, bayangkan masalahnya lebih serius daripada yang disangka. Jangan cuba menyembunyikan apa-apa. Lebih baik memberitahu anda segala-galanya dengan segera daripada membiarkan seseorang menyiram anda dengan kotoran.

Bincangkan secara terbuka dengan pasukan mengenai asal usul masalah dan kaedah untuk menyelesaikannya. Lakukan perubahan pada organisasi dan ingat bahawa dalam krisis, kerugian tidak dapat dielakkan.

Setelah mengharungi krisis, pelajari, gunakan idea yang berguna dan terus maju.

Pengurusan daya saing

Strategi

Strategi perusahaan adalah rancangan tindakan perkiraan yang disemak oleh perusahaan dan disesuaikan dengan keadaan pasar yang berubah. Untuk memastikan bahawa strategi sentiasa terkini, rancang arah pergerakan, aktifkan usaha menerjemahkan rancangan ini ke dalam praktik, betulkan dan kemas kini kursus secara berkala.

Semasa mengembangkan dan menerapkan strategi perusahaan, tentukan "idea penentu" perniagaan anda - cara yang realistik dan cepat untuk mencapai kelebihan daya saing yang berkelanjutan - menggunakan 5 pertanyaan.

1. Siapa pesaing anda, apa kelebihan dan kekurangan mereka, bagaimana saham diedarkan?
2. Apa yang dilakukan pesaing anda sepanjang tahun untuk mengubah keadaan pasaran?
3. Apa tindakan yang anda lakukan sepanjang tahun untuk memperkuat kelebihan daya saing syarikat anda?
4. Apakah tindakan yang diharapkan dari pesaing dalam masa terdekat?
5. Apakah langkah kemenangan anda?

Menugaskan pelaksanaan "ide penentu" kepada karyawan yang sesuai, dipilih sesuai dengan spesifik tugas.

Sentiasa memperbaiki kaedah untuk menerjemahkan "idea tegas." Ubah dan gunakannya dengan berkesan di syarikat anda. Mengamalkan amalan terbaik perusahaan lain dan memperbaiki kaedah ini sendiri.

Penganggaran

Penganggaran di kebanyakan organisasi memerlukan terlalu banyak masa dan tenaga. Gunakan pendekatan alternatif yang akan menjadikan proses penganggaran menjadi menyeronokkan. Dua soalan utama akan membantu anda:

1. Bagaimana meningkatkan hasil tahun lalu? Peluang pertumbuhan apa yang kita tiada? Bagaimana menggunakannya untuk keuntungan anda?
2. Apa yang dilakukan pesaing kita dan bagaimana mengatasinya? Apakah tindakan tegas untuk mengambil faedah mereka?

Pertumbuhan organik

Membuka hala tuju baru dalam perniagaan, kebanyakan syarikat melabur sedikit sumber untuk memulakan perniagaan, hampir tidak membicarakan perusahaan baru dan membatasi kebebasannya.

Untuk mengelakkan kesilapan ini, laburkan modal yang kukuh dalam perniagaan baru dan letakkan orang yang layak, berjudi dan bertenaga ke kedudukan terkemuka. Bercakap banyak dan bersemangat mengenai kepentingan dan prospek arah baru. Biarkan syarikat baru membuat keputusan mereka sendiri. Sokong pemimpin baru. Pekerja yang berkebolehan akan menyukai autonomi ini, mereka akan menunjukkan tanggungjawab dan kebanggaan terhadap pekerjaan mereka.

Penggabungan

Prinsip penggabungan dan pengambilalihan yang berkesan:

1. Penggabungan syarikat yang sama adalah mustahil. Diperlukan pemimpin, diikuti oleh orang lain, jika tidak, kedua-dua syarikat akan berhenti.
2. Jangan terlalu kerap menggunakan strategi korporat. Kebolehlaksanaan transaksi menentukan kesesuaian budaya.
3. Jangan membuat konsesi terlalu banyak, jika tidak, transaksi tersebut tidak akan menguntungkan anda.
4. Jangan lengahkan integrasi - integrasi perlu tiga bulan.
5. Jangan menyerang wilayah orang lain, meletakkan pengurus anda sendiri di mana sahaja. Oleh itu, anda menyekat akses kepada bakat dan idea baru.
6. Jangan membayar lebih daripada yang anda terima hasil penggabungan. Harga anda harus berdasarkan fakta yang disahkan.
7. Sekiranya syarikat anda terlibat dalam penggabungan, jangan menolak perubahan - cari kelebihan dalam peluang baru yang dibuka.

Kualiti

Setiap syarikat memerlukan program peningkatan kualiti - sistem yang akan meningkatkan perkhidmatan pelanggan, mengurangkan kos dan mendidik pemimpin profesional.

Program peningkatan kualiti yang berkesan membantu mengurangkan kos dan kerugian yang tidak perlu melalui proses pengembangan produk dan perniagaan yang dapat memenuhi keperluan pelanggan tepat pada masanya; Untuk memenuhi atau melebihi jangkaan mereka; Kesan dan hilangkan penyelewengan sistem yang merosakkan pengalaman pelanggan menghilangkan kejutan yang tidak menyenangkan dan janji yang tidak ditunaikan.

Sistem ini akan membantu anda menghilangkan semua perkara yang membawa kepada kos yang tidak produktif atau ketidakpuasan pelanggan.

Pembangunan kerjaya

Pilihan pekerjaan yang tepat

Cari pekerjaan yang akan menyeronokkan, bukan kerja keras. Tumpukan seluruh kekuatan anda kepada apa yang dapat anda lakukan dengan penuh minat dan dalam kumpulan orang yang menyenangkan anda.

Sekiranya anda menyukai orang yang anda bekerjasama, pekerjaan membuka peluang untuk pertumbuhan peribadi dan profesional, memberikan pengalaman berguna dan kelayakan yang berharga, dan dianggap sebagai sesuatu yang bermakna dan menarik, yang bermaksud bahawa kedudukan itu sesuai dengan anda.

Tidak mungkin merancang kerjaya lebih awal. Bersedia untuk pekerjaan "kompromi", tidak sempurna, tetapi menyediakan sesuatu yang berguna untuk masa depan. Jangan menyerah. Hati-hati, sabar, jangan berhenti mencari, dan peluang yang tepat pasti akan muncul.

Kerjaya

Lakukan semuanya untuk berada di tempat yang betul pada masa yang tepat dan dengan senarai pencapaian peribadi yang mengagumkan. Menunjukkan prestasi tinggi. Atas inisiatif anda sendiri, luaskan tanggungjawab anda dengan mengambil tugas yang bercita-cita tinggi.

Jangan menyimpang dari strategi syarikat dan jangan memaksa atasan anda untuk melindungi anda di hadapan pasukan.

Perlakukan orang bawahan dengan hormat dan perhatian, jangan cuba mendorong mereka ke latar belakang. Kelilingi diri anda dengan rakan dan penyokong. Sokong projek dan idea baru organisasi anda.

Dapatkan bantuan daripada mentor, dapatkan nasihat praktikal mereka. Kongsi pengetahuan anda, jadilah mentor untuk pekerja lain.

Jaga sikap positif. Sentiasa berjaga-jaga, terkumpul dan menarik dalam komunikasi. Jangan biarkan kemunduran sementara menghalang kemajuan anda. Jadikan mereka sebagai ujian dan peluang untuk menunjukkan kualiti terbaik anda.

Hubungan dengan bos

Jangan menjadi mangsa bos yang tidak baik. Lihatlah masalahnya dan baiklah mendamaikan, atau membetulkannya, atau menamatkannya. Tiga soalan akan membantu menyelesaikan masalah:

1. Kenapa bos bertindak seperti itu? Mungkin dia kecewa pada anda sebagai pemain persembahan? Sekiranya ada, cuba patuhi semua kehendak bos.
2. Apakah prospek kerjaya seorang bos? Cuba ramalkan sama ada anda akan mempunyai bos baru dalam masa terdekat.
3. Apa yang berlaku jika saya bekerja keras dan bersikap tidak sabar dengan bos saya?

Fikirkan mengapa anda seronok bekerja di syarikat ini. Adakah kerja di persekitaran yang tidak selesa dikompensasi dengan gaji tinggi, komunikasi dengan rakan, kepuasan dari prosesnya? Sekiranya tidak, sudah tiba masanya untuk pergi. Sekiranya demikian, tumpukan perhatian kepada faedah pekerjaan anda dan abaikan masalahnya.

Keseimbangan antara kerja dan kehidupan peribadi

Fikirkan tentang apa yang ingin anda capai di luar pekerjaan, dan pertimbangkan kerjaya anda dalam jangka masa panjang.

Komited sepenuhnya dengan perniagaan yang anda jalankan sekarang. Di pejabat, tumpukan perhatian pada pekerjaan, dan jangan terganggu oleh perkara luar biasa.

Tolak tuntutan di luar skop pilihan anda. Patuhi garis ini dengan tegas sehingga bos mengetahui kedudukan anda.

Pastikan pengagihan kuasa yang anda pilih antara pekerjaan dan kehidupan peribadi sesuai dengan kepentingan anda. Jangan cuba melayani semua orang. Kembangkan rancangan yang akan memenuhi impian anda dan meluangkan masa untuk hobi - dan melaksanakannya.

Perkara yang paling penting

Pemimpin yang berjaya mengurus kakitangan mereka dengan sempurna: menilai pekerja menggunakan sistem yang jelas dan adil, membantu mereka berkembang secara profesional dan kerjaya, dan mewujudkan suasana hubungan yang jujur ​​dan amanah di mana setiap orang dengan senang berkongsi idea dan berusaha untuk memperbaiki kaedah perniagaan. Bersemangat untuk "menjangkiti" pekerja dengan suasana hati ini.

Pengurusan Personel

• Berikan pertukaran idea dan pendapat secara percuma.
• Menilai kakitangan dan mengutamakan bekerja dengan kakitangan.
• Memilih pegawai dengan teliti dan terpilih, bertindak secara terbuka dan adil semasa memberhentikan.
• Galakkan kejayaan orang bawahan, berikan contoh peribadi dan tidak peduli dengan populariti anda sendiri.

Perancangan strategik, pembangunan syarikat, perubahan dan pengurusan krisis

• Misi organisasi menentukan bagaimana untuk berjaya, dan nilai adalah cara untuk mencapainya.
• Untuk mengembangkan strategi, cari langkah menang, cari orang yang tepat dan kaedah yang betul.
• Lupakan anggaran tahunan yang ketat: perancangan kewangan mesti fleksibel dan mencabar.
• Bersemangatlah dengan usaha baru syarikat anda, tetapi berhati-hati ketika bergabung.
• Sekiranya perlu, bawa reformis sejati ke arah pekerjaan, sambil menyaring konservatif yang tidak dapat diselesaikan.
• Krisis tidak dapat dielakkan. Sentiasa bersangka buruk dan belajar daripadanya.

Kerjaya yang berjaya

• Cubalah karya yang berbeza sehingga anda menjumpai sesuatu yang sangat menarik.
• Untuk maju melalui peringkat, tunjukkan hasil yang hebat dan jangan menimbulkan masalah kepada atasan anda.