Drama ini berlangsung di London. Pada petang musim panas, hujan turun dari baldi. Laluan berlari ke Pasar Covent Garden dan ke portico St. Pavel, di mana beberapa orang telah berlindung, termasuk seorang wanita tua dengan anak perempuannya, mereka berpakaian malam, menunggu Freddie, anak perempuan itu, untuk mencari teksi dan datang untuk mereka. Semua kecuali satu orang dengan buku nota melihat dengan penuh semangat ke dalam arus hujan. Freddie muncul di kejauhan, tidak menemui teksi, dan berlari ke portico, tetapi dalam perjalanan dia mendarat di atas gadis bunga jalanan, bergegas untuk bersembunyi dari hujan, dan menjatuhkan sekumpulan violet dari tangannya. Dia mengalami penyalahgunaan. Seorang lelaki dengan buku tulis menulis sesuatu dengan tergesa-gesa. Gadis itu meratapi bahawa pelayannya telah hilang, dan meminta kolonel yang berdiri di sana untuk membeli sejambak. Itu, untuk menyingkirkan, memberinya sedikit, tetapi tidak mengambil bunga. Salah seorang pejalan kaki menarik perhatian gadis bunga itu, gadis berpakaian tidak kemas dan tidak dicuci, bahawa seseorang yang mempunyai buku nota jelas mencoretnya. Gadis itu mula merengek. Dia, bagaimanapun, meyakinkan bahawa dia bukan dari polis, dan mengejutkan semua orang yang hadir dengan tepat menentukan asal-usul masing-masing dengan sebutan mereka.
Ibu Freddy menghantar anaknya kembali mencari teksi. Tidak lama kemudian, hujan berhenti, dan dia dan anak perempuannya pergi ke perhentian bas. Kolonel berminat dengan kebolehan seseorang dengan buku nota. Dia memperkenalkan dirinya sebagai Henry Higgins, pencipta Universal Higgins Alphabet. Kolonel adalah pengarang buku "Sanskrit Percakapan." Nama keluarga adalah pemilihnya. Dia tinggal lama di India dan datang ke London khusus untuk berjumpa dengan Profesor Higgins. Guru besar juga selalu ingin berjumpa dengan kolonel. Mereka hendak makan malam bersama kolonel di hotel ketika gadis bunga itu kembali memintanya untuk membeli bunga. Higgins melemparkan segelintir duit syiling ke dalam bakulnya dan pergi bersama kolonel. Gadis bunga itu melihat bahawa sekarang dia memiliki, menurut standardnya, sejumlah besar. Ketika Freddy tiba dengan teksi yang akhirnya ditangkapnya, dia masuk ke dalam kereta dan, menutup pintu dengan suara yang bising, pergi.
Keesokan paginya, Higgins menunjukkan Kolonel Pickering peralatan fonografinya di rumah. Tiba-tiba, pengurus rumah tangga Higgins, Puan Pearce, melaporkan bahawa seorang gadis yang sangat sederhana ingin bercakap dengan profesor. Gadis bunga semalam masuk. Dia memperkenalkan dirinya sebagai Eliza Doolittle dan melaporkan bahawa dia ingin mengambil pelajaran fonetik dari profesor, kerana dengan pengucapannya dia tidak bisa mendapatkan pekerjaan. Sehari sebelumnya, dia mendengar Higgins memberikan pelajaran seperti itu. Eliza yakin bahawa dia dengan senang hati akan bersetuju untuk mengeluarkan wang yang dia buang ke dalam bakulnya semalam tanpa melihat. Bercakap mengenai jumlah tersebut, tentu saja tidak masuk akal baginya, tetapi Pickering menawarkan pertaruhan kepada Higgins. Dia mendorongnya untuk membuktikan bahawa dalam beberapa bulan dia dapat, seperti yang dia jamin sehari sebelumnya, mengubah gadis bunga jalanan menjadi duchess. Higgins menganggap tawaran ini menggoda, terutama kerana Pickering sudah bersedia, jika Higgins menang, untuk membayar kos penuh pengajian Eliza. Puan Pierce memimpin Elisa ke bilik mandi.
Setelah beberapa lama, ayah Eliza datang ke Higgins. Dia adalah orang sampah, seorang yang sederhana, tetapi dia mengagumkan profesor dengan kepetahan semula jadi. Higgins meminta izin kepada Doolittle untuk menjaga anak perempuannya di rumah dan memberikannya lima pound untuknya. Ketika Eliza muncul, sudah dicuci dengan jubah mandi Jepun, ayah pada mulanya bahkan tidak mengenali anak perempuannya. Setelah beberapa bulan, Higgins membawa Eliza ke rumah ibunya, tepat pada hari penerimaannya. Dia ingin tahu apakah sudah mungkin untuk memperkenalkan seorang gadis kepada masyarakat sekular. Puan Higgins melawat Puan Ainsford Hill bersama anak perempuan dan anaknya. Inilah orang-orang yang dengannya Higgins berdiri di bawah pintu katedral pada hari ketika dia pertama kali melihat Eliza. Namun, mereka tidak akan mengenali gadis itu. Pada mulanya, Eliza berkelakuan dan bercakap seperti wanita kelahiran tinggi, dan kemudian dia terus membicarakan hidupnya dan menggunakan ungkapan jalanan sehingga semua yang hadir hanya kagum. Higgins berpura-pura bahawa ini adalah jargon sekular baru, sehingga melancarkan keadaan. Eliza meninggalkan kerumunan, meninggalkan Freddie dengan penuh kegembiraan.
Selepas pertemuan ini, dia mula menghantar surat Eliza dalam sepuluh halaman. Setelah para tetamu pergi, Higgins dan Pickering bersaing satu sama lain, dengan penuh semangat memberitahu Puan Higgins tentang bagaimana mereka berurusan dengan Eliza, bagaimana mereka mengajarnya, membawanya ke opera, ke pameran, dan berpakaian. Puan Higgins mendapati bahawa mereka memperlakukan gadis itu seperti anak patung yang masih hidup. Dia bersetuju dengan Puan Pierce, yang percaya bahawa mereka "tidak memikirkan apa-apa."
Beberapa bulan kemudian, kedua-dua eksperimen membawa Eliza ke majlis resepsi besar, di mana dia berjaya, semua orang membawanya ke Duchess. Higgins memenangi pertaruhan.
Setibanya di rumah, dia menikmati kenyataan bahawa percubaan, dari mana dia sudah dapat merasa letih, akhirnya berakhir. Dia berkelakuan dan bercakap dengan sikap kasarnya yang biasa, tanpa sedikitpun memperhatikan Eliza. Gadis itu kelihatan sangat letih dan sedih, tetapi pada masa yang sama dia sangat cantik. Dapat dilihat bahawa kerengsaan terkumpul di dalamnya.
Pada akhirnya, dia berlari ke Higgins dengan kasutnya. Dia mahu mati. Dia tidak tahu apa yang akan berlaku kepadanya selepas ini, bagaimana hidup. Lagipun, dia menjadi orang yang sama sekali berbeza. Higgins memberi jaminan bahawa semuanya akan baik-baik saja. Namun, dia berjaya menyinggung perasaannya, tidak seimbang, dan dengan itu membalas dendam sekurang-kurangnya.
Pada waktu malam, Eliza lari dari rumah. Keesokan paginya, Higgins dan Pickering kehilangan kepala apabila melihat Eliza sudah tiada. Mereka malah berusaha mencarinya dengan bantuan polis. Higgins terasa tanpa Eliza seperti tanpa lengan. Dia tidak tahu di mana barang-barangnya terletak, atau perkara-perkara apa yang telah dia tetapkan selama ini. Puan Higgins tiba. Kemudian mereka melaporkan kedatangan ayah Eliza. Dolittle telah banyak berubah. Sekarang dia kelihatan seperti borjuasi yang makmur. Marah, dia menyerang Higgins kerana kesalahannya dia harus mengubah gaya hidupnya dan sekarang menjadi lebih bebas daripada sebelumnya. Ternyata beberapa bulan yang lalu, Higgins menulis surat kepada Amerika kepada seorang jutawan, yang mengasaskan cabang Liga Reformasi Moral di seluruh dunia, bahawa Doolittle, pemulung sederhana, kini merupakan moralis paling asli di seluruh England. Dia meninggal, dan sebelum kematiannya, dia mewariskan kepada Doolittle bagian kepercayaannya untuk tiga ribu pendapatan tahunan, dengan syarat bahawa Doolittle akan memberikan hingga enam kuliah setahun dalam Liga Reformasi Moralnya. Dia meratapi bahawa hari ini, misalnya, dia harus secara rasmi menikahi orang yang dengannya dia tinggal tanpa hubungan selama beberapa tahun. Dan semua ini kerana dia sekarang terpaksa terlihat seperti borjuasi yang dihormati. Puan Higgins sangat gembira kerana ayah akhirnya dapat mengurus puterinya yang telah berubah, sebagaimana dia layak. Higgins, bagaimanapun, tidak ingin mendengar tentang "kembali" kepada Doolittle Eliza.
Puan Higgins mengatakan bahawa dia tahu di mana Eliza berada. Gadis itu bersetuju untuk kembali sekiranya Higgins memintanya untuk pengampunan. Higgins sama sekali tidak bersetuju untuk mencarinya. Eliza masuk. Dia mengucapkan terima kasih kepada Pickering kerana memperlakukannya sebagai wanita yang mulia. Dialah yang membantu Eliza berubah, walaupun pada hakikatnya dia harus tinggal di rumah Higgins yang kasar, ceroboh dan tidak bermaya. Higgins kagum. Eliza menambah bahawa jika dia terus "menghancurkannya", dia akan pergi ke Profesor Nepin, rakan sekerja Higgins, dan akan menjadi pembantunya dan akan memberitahunya tentang semua penemuan yang dibuat oleh Higgins. Setelah marah, profesor mendapati bahawa sekarang tingkah lakunya lebih baik dan lebih pantas daripada ketika dia melihat barang-barangnya dan membawanya selipar. Sekarang, dia yakin, mereka akan dapat hidup bersama bukan hanya sebagai dua lelaki dan seorang gadis bodoh, tetapi juga sebagai "tiga bujang tua yang ramah."
Eliza pergi ke majlis perkahwinan ayahnya. Nampaknya, dia masih akan tinggal di rumah Higgins, kerana dia berjaya menjadi dekat dengannya, seperti dia, dan semuanya akan berjalan dengan mereka seperti sebelumnya.