Perniagaan sebenar jauh dari jalan berterusan dari kejayaan ke kejayaan. Kegagalan dan krisis adalah pendamping semula jadi. Pada tahun 1998, Dmitry Agarunov kehilangan perniagaannya, berhutang berjuta-juta dolar dan merosakkan kesihatannya. Walaupun begitu, dia berjaya mewujudkan sebuah syarikat media yang berjaya dan berjaya bertahan dari lebih dari satu krisis sejak itu.
Bukunya, di satu pihak, adalah kisah kehidupan sebenar seorang ahli perniagaan di Rusia, tidak kurang menarik daripada sebuah filem rekaan. Sebaliknya, ini adalah panduan praktikal bagi seorang usahawan. Penulis menunjukkan bagaimana pemimpin untuk bertindak balas terhadap masalah, perubahan dan penyesuaian diri. Kompendium tersebut mengandungi pelajaran yang Dmitry pelajari dari situasi krisis.
Bab 1. Krisis ini berlaku untuk semua orang, tetapi bukan untuk saya
Pada bila-bila masa, dan terutama semasa krisis, seseorang mesti bersedia membuang pengalaman masa lalu, tidak kira seberapa berjaya. Sekiranya perniagaan mengaut keuntungan semalam, ini tidak bermakna ia akan menjadi esok, dan lebih-lebih lagi lusa. Dalam perniagaan, anda perlu menerima peraturan permainan yang ada dan bekerja dengan apa yang anda ada, dan tidak mengeluh tentang keadaan luaran.
Contohnya ialah jenayah dan rasuah, yang tidak dapat dibanteras dengan sendirinya. Sekiranya keuntungan jatuh atau tidak sama sekali, tutup perniagaan. Tiada keuntungan - tidak ada perniagaan. Jangan berehat pada kemenangan anda. Adalah perlu untuk memantau dengan teliti keadaan di pasaran dan ekonomi secara keseluruhan. Anda perlu sentiasa belajar.
Bab 2. Dikenakan cukai
Dalam krisis, semuanya runtuh, semua kelemahan terpapar dalam perniagaan dan kehidupan peribadi. Anda tidak boleh mengharapkan orang yang mempunyai masalah akan membantu anda. Ia sangat penting (mungkin yang paling penting) - dengan cepat mengenali fakta realiti baru, sebahagian dari masa lalu, mengucapkan selamat tinggal kepada kerugian.
Keperluan semalam tidak lagi relevan, trend berhenti berfungsi. Keperluan dan trend baru muncul. Anda perlu melihat realiti baru dengan wajah segar seseorang yang baru memasuki pasaran.
Seorang peniaga memerlukan kedua-dua pengetahuan yang diterapkan (kepakaran industri, kewangan, pengurusan personel
Bab 3. Mangsa
Jalan keluar dari krisis: apa yang dilakukan oleh pengarang
- Dia dengan cepat berpisah dengan paradigma sebelumnya dan menyesuaikan aktivitinya dengan mengambil kira perubahan permintaan pasaran.
- Dia tidak membiarkan kebocoran dana pada saat genting, menangguhkan pembayaran gaji dan hutang.
- Dia mencapai penyusunan semula hutang kepada pembekal, dan pada masa yang sama berusaha untuk mengumpulkan hutang.
- Dia mengaitkan gaji sejumlah pekerja dengan pendapatan yang dijana dan memulakan pelancaran syarikat permulaan dalam syarikat; digubal peraturan yang jelas untuk pembahagian keuntungan.
- Dia mengawal ketat aliran tunai dan pembentukan bantal tunai.
Krisis adalah perubahan mendadak dalam keadaan luaran. Ini mengubah perniagaan dan hubungan antara orang. Anda harus segera berpisah dengan orang yang tidak menghargai anda dan bersikap tidak sopan dengan setia dan sopan. Memikirkannya, membuang kekuatan mental anda adalah sia-sia.
Pemilik perniagaan adalah sumber terpenting syarikat, kunci untuk pemeliharaan dan transformasinya. Menjaga diri anda sebagai sumber penting adalah keutamaan bagi seorang usahawan. Krisis ini menjadikan pekerja syarikat yang terbaik menjadi usahawan dalaman.
Bab 4. Pelabur
Dalam krisis, nilai syarikat menurun, yang bermaksud bahawa ada saat yang baik untuk membelinya dengan harga yang murah. Kita perlu mengupah peguam pelaburan yang kuat tanpa mengeluarkan wang.
Kewajipan pengusaha adalah untuk melindungi kepentingannya (baik dari segi kewangan dan juga mempengaruhi keputusan korporat). Semasa menerima pelaburan, anda perlu memastikan kawalan penuh ke atas syarikat terlebih dahulu, yang bermaksud bahawa anda perlu menggunakan alat khas - menyekat hak untuk memilih ahli lembaga pengarah dan mengganggu pengurusan operasi. Anda perlu mengetepikan wang terlebih dahulu untuk pembelian semula bahagian anda sekiranya terdapat perbezaan kepentingan dengan pelabur.
Pelabur (baik kewangan dan bukan kewangan) mempunyai kepentingan yang berbeza dan paradigma mereka sendiri. Kebetulan minat pada masa sebelum krisis, yang membawa kepada perkongsian, tidak bermaksud kebetulan pandangan anda mengenai perniagaan dan strategi setelah krisis. Anda tidak boleh menganggap pelabur sebagai rakan kongsi yang tujuan dan objektifnya bertepatan dengan anda.
Bab 5. Peralihan paradigma
Sebagai peraturan, krisis disertai oleh perubahan paradigma dalam penggunaan dan berniaga. Kaedah analisis tidak memungkinkan untuk meramalkan perubahan paradigma di pasaran. Memilih model industri atau perniagaan baru tidak pernah jelas. Pergerakan tajam, seperti perubahan industri, berisiko.
Cara yang paling menguntungkan adalah dengan menumpukan pada kekuatan anda, menggunakan pengalaman yang diperoleh dalam paradigma baru, dan menguasai kemahiran baru selain yang ada. Mengubah paradigma perniagaan, anda tidak boleh bergantung pada keuntungan cepat. Lebih baik melancarkan projek baru pada masa yang lama masih membawa keuntungan dan membolehkan anda membayar untuk eksperimen tersebut.
Bab 6. Aliran Tunai
Aliran tunai adalah petunjuk terpenting bagi kesihatan kewangan syarikat, yang mana pengusaha tidak memberikan perhatian. Peraturan utama dalam krisis adalah menunda pembayaran keluar sebanyak mungkin, mengumpulkan akaun yang dapat diterima secepat mungkin walaupun dengan potongan besar (atau barter cair).
Adalah perlu untuk menyusun semula hutang dan penghutang dengan cepat: hapus kira, diskaun. Penting untuk menentukan jumlah modal kerja yang diperlukan (sebagai peraturan, ia sama dengan pendapatan selama beberapa bulan) dan meninggalkan semua keuntungan dalam perniagaan sehingga jumlah yang diperlukan ada di tangan anda. Pada masa ini, anda tidak seharusnya melabur dalam projek baru.
Seorang pengarah kewangan yang ingin dan dapat memahami intipati perniagaan adalah jarang, oleh itu bermanfaat bagi pemiliknya untuk melabur dalam pendidikan kewangannya sendiri dan mengawal aliran tunai secara peribadi. Adalah perlu untuk mengotomatisasi pelaporan dan perancangan kewangan, yang mencerminkan petunjuk kewangan penting, menarik perunding bertaraf dunia. Ia lebih murah dan lebih dipercayai daripada pakar mahal dengan gaji tetap.
Adalah perlu untuk menarik juruaudit luaran dengan pandangan kritikal segar untuk mencari kesilapan dan memodenkan pelaporan. Pelaporan harus sentiasa dikemas kini - di bawah struktur perniagaan semasa. Analisis kos yang ada adalah alat penting untuk memantau dan memahami perniagaan.
Bab 7. Pengurus Tertinggi
Krisis ini memungkinkan untuk mengenal pasti "parasit" dan "pemangsa" dan segera menyingkirkannya, walaupun ada kelebihan dan profesionalisme para pekerja ini. Semasa krisis, pengurus atasan perlu dinilai hanya berdasarkan perniagaan - tindakan, produktiviti, hasil kewangan. Anda perlu memecat pengurus atasan, yang boleh anda lakukan tanpa sekarang, walaupun anda sangat menghargai profesionalisme. Anda boleh memotivasi pengurus atasan dengan menawarkan mereka keuntungan atau bahagian yang besar dalam syarikat setelah mengatasi masa krisis.
Peranan pemilik perniagaan dalam krisis semakin meningkat. Perlu menarik pengurus luar, perunding, dan mentor ke jawatankuasa anti-krisis. Harus diingat bahawa pilihan pekerja adalah menjual tenaga kerja mereka.Anda tidak boleh mengharapkan bahawa dalam krisis keadaan akan berubah, kerana pemilik perniagaan atau syarikat memerlukannya.
Bab 8. Pekerja
Harapan mesti realistik. Menjadi pekerja yang diupah adalah pilihan sukarela dan kecenderungan psikologi banyak orang. Anda tidak boleh menganggap pekerja yang diambil bekerja sebagai rakan kongsi yang bertanggungjawab yang menghargai perniagaan anda.
Adalah berguna untuk mengklasifikasikan pekerja mengikut tindak balas mereka terhadap krisis - oportunis, rengekan dan anggota pasukan yang setia sensitif terhadap keadaan yang semakin merosot. Di antara kategori terakhir ada yang bersedia, jika perlu, untuk mempelajari kemahiran baru.
Bahagian pekerja yang setia kepada syarikat biasanya tidak melebihi 20% - dengan mereka perniagaan mesti dibina semula dalam keadaan baru. Anda perlu mendorong kritikan yang membina dan menyingkirkan mereka yang hanya mengeluh tetapi tidak memberikan apa-apa. Tidak perlu menyampaikan maklumat mengenai kemerosotan keadaan kepada seluruh pasukan sekiranya pekerja tidak dapat mempengaruhi keadaan. Sekiranya semua orang sudah mengetahui masalahnya, maka anda perlu mengemukakan senario terburuk kepada pasukan - ini akan membantu menghilangkan tekanan.
Dengan pekerja utama, perlu berkongsi maklumat dalam jumlah yang lebih besar. Penjagaan harus diambil secara eksklusif mengenai pekerja yang setia dan produktif. Jangan buang masa, usaha dan sumber yang lain.
Pekerja (termasuk bekas, yang anda kenal dengan baik) boleh menawarkan untuk membuat perniagaan mereka sendiri dan menggunakan sumber syarikat untuk pertama kalinya. Pada masa yang sama, anda tidak boleh mengandalkan keuntungan dari projek-projek ini. Perlu menyediakan sumber untuk projek keusahawanan dalaman hanya jika ia berlebihan dan tidak dapat dikurangkan. Sebagai contoh, jika sebelum tamat tempoh pajakan, anda tidak boleh menolak sebahagian dari ruang tersebut dan dengan itu dapat menjimatkan wang.
Bab 9. Jualan
Ia harus membezakan penjual dengan "penggalangan dana" (pekerja yang melayani pasaran yang ada). Tanggungjawab untuk menyelesaikan transaksi terletak pada pengusaha. Penjual itu bukan ahli silap mata, bukan orang yang paling pintar dan berinisiatif di syarikat itu. Dia tidak akan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan produk, pemasaran, penurunan pasaran.
Jangan biarkan penjual mengunci pelanggan. Sentiasa berhubung dengan semua pelanggan utama. Perancangan individu dan sistem motivasi untuk setiap penjual lebih berkesan daripada meratakan. Perlu digabungkan penjual dengan bakat pelengkap dalam satu pasukan dan memastikan bahawa tidak ada persaingan di antara mereka.
Jangan bergantung pada pakar siap pakai - anda perlu mengembangkan sendiri (dengan perbelanjaan mereka). Dari penjual yang berjaya, pengurus yang baik (pengarah jualan) jarang diperoleh.
Bab 10. Keluarga
Adalah perlu untuk mendekati pembinaan keluarga dan pemilihan isteri sebagai projek. Hanya 5% lelaki yang mampu menjadi usahawan, dan hanya 5% wanita yang sesuai untuk peranan isteri mereka. Yang terpilih harus bahkan sebelum berkahwin (dan bahkan sebelum bertemu) untuk bertekad untuk menyokong suaminya, menghormati dia dan misinya. Perlu diperhatikan bagaimana dia berhubungan dengan ayahnya, bagaimana orang tuanya berinteraksi dalam masa-masa sukar.
Perkahwinan adalah sejenis urus niaga di mana setiap pasangan memikul tanggungjawab tertentu. Layan isteri anda sebagai pelaburan. Merangsang perkembangannya. Wanita yang kuat dan aktif menguatkan kesatuan. Anak-anak adalah pengesahan kesediaan untuk hubungan jangka panjang. Krisis adalah masa ketika seorang isteri, keluarga, dan rakan-rakan diminta untuk menyokong usahawan.
Bab 11. Merawat Diri Anda
Kebiasaan untuk tidak menjaga diri sendiri adalah akibat dari harga diri yang rendah. Tidak perlu membeza-bezakan kerja dan kehidupan pribadi, khususnya, pekerjaan tidak boleh dianggap sebagai beban yang berat, dan rehat tidak boleh dianggap sebagai pampasan, yang ditanggung untuk semua siksaan yang dialami. Anda perlu mengatur kerja anda agar tidak menyedut semua jus dari anda - terutamanya pada masa krisis.
Rehat adalah peluang terbaik untuk pembelajaran dan pengembangan diri.Penting untuk meletakkan diri anda dalam situasi yang tidak biasa untuk beralih daripada menyelesaikan masalah sehari-hari. Ia membantu melihat mereka secara berbeza.
Anda tidak seharusnya dan tidak boleh bertanggungjawab untuk kesejahteraan global. Pada akhirnya, anda adalah orang yang sama dengan yang lain. Kepala adalah sumber yang paling berharga bagi syarikat, dan nilainya meningkat dengan ketara semasa krisis. Jangan letakkan diri anda - jika tidak, ada risiko kehilangan kesihatan dan perniagaan.
Anda harus memantau diet anda dengan teliti. Oleh itu, katakanlah, penulis minum sekurang-kurangnya 30 g air per kilogram berat badan setiap hari, makan daging seminggu sekali, ikan - dua kali seminggu, karbohidrat - pada waktu pagi, protein - pada waktu petang.
Anda perlu melakukan aktiviti fizikal yang mencukupi. Penulis menunggang basikal, berjalan dengan berat. Senaman baik bukan hanya untuk saluran darah dan otot - mereka juga mempunyai kesan positif pada otak, mengurangkan tekanan.
Bab 12. Pelajaran Kerohanian dan Falsafah
Pertumbuhan rohani sangat indah sehingga tidak mempunyai titik tertinggi di mana anda dapat menenangkan diri dan mengatakan bahawa matlamatnya telah tercapai. Inilah caranya: tidak kira seberapa banyak kita belajar baru, tidak kira tahap perkembangan yang kita naiki, akan selalu ada tempat pengembangan dan apa yang harus dipelajari.
Krisis adalah pelajaran, bukan hukuman. Segala krisis adalah kejadian semula jadi dan semula jadi, walaupun ia mengejutkan anda.
Dunia kita dan undang-undang yang digunakannya terlalu rumit. Matlamat kami adalah untuk belajar mengenali corak ini.
Untuk mengetahui dan dapat - ini adalah dua perkara yang berbeza. Tidak perlu membatasi diri pada pengetahuan, tetapi untuk memperoleh tabiat dan kemahiran praktikal baru.
Kita tidak diberi formula penuh untuk mentadbir dunia atau bahkan ekonomi. Kita diberi peraturan tingkah laku dalam dunia material. Penulis percaya bahawa perlu diperhatikan.
Perniagaan sendiri adalah peluang unik untuk menerapkan dan mempelajari undang-undang alam semesta dalam praktiknya. Keusahawanan bukanlah profesion, tetapi gaya hidup yang berkaitan dengan risiko besar dan latihan serius. Ini adalah pilihan peribadi semua orang. Pembangunan tidak berkesudahan. Kesempurnaan tidak dapat dicapai.
Mencuri seperti artis
